Conformité RGPD

Politique de confidentialité de Opyraexora

Engagement sur la protection de vos données personnelles en France et dans l’Union européenne

Notre engagement pour votre vie privée

Chez Opyraexora, la protection de vos données personnelles fait partie intégrante de notre mission. Nous nous engageons à garantir la transparence de nos pratiques et à offrir une gestion sécurisée et responsable des informations que vous nous confiez lors de l’utilisation de nos solutions digitales.

Cette politique détaille les types de données collectées, leur utilisation, ainsi que vos droits en tant qu’utilisateur. Nous respectons la réglementation française et européenne, notamment le RGPD, afin d’assurer confidentialité et sécurité tout au long de votre parcours sur notre site.

Collecte de vos données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture, la gestion et l’optimisation de nos services digitaux. Cette collecte se fait principalement lors de l’utilisation de nos formulaires, de l’interaction avec nos contenus et du suivi statistique.

Données fournies directement

  • Nom, prénom et informations de contact transmises via formulaire.
  • Adresse e-mail communiquée pour l’inscription ou la newsletter.
  • Contenus envoyés lors des demandes de devis ou d’assistance.
  • Préférences renseignées pour la personnalisation du service.
  • Informations nécessaires à la gestion du compte utilisateur.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP détectée lors de la connexion au site.
  • Données de navigation pour analyser l’usage et l’ergonomie.
  • Informations sur le terminal (type, OS, navigateur).
  • Statistiques d’ouverture de mails et de clics insérés.
  • Cookies permettant la personnalisation et la sécurité.

Utilisation de vos informations personnelles

Vos données sont exploitées uniquement pour fournir, optimiser et sécuriser nos services digitaux. Nous ne procédons à aucune utilisation non légitime ni à la revente de vos informations personnelles.

  • Gestion des comptes et de l’accès personnalisé.
  • Envoi d’informations importantes ou de mises à jour.
  • Analyse du comportement utilisateur sur le site.
  • Optimisation de l’expérience sur nos supports digitaux.
  • Amélioration continue de nos contenus et solutions.
  • Sécurité et prévention des fraudes informatiques.
  • Respect de nos obligations légales ou réglementaires.

Notre promesse: Toutes les informations collectées sont traitées avec la plus grande rigueur, selon des standards stricts de confidentialité et de sécurité. Nous mettons en place des protocoles adaptés pour prévenir tout accès non autorisé ou usage abusif de vos données.

Partage et transmission des données

Vos informations ne sont partagées qu’avec des prestataires nécessaires à l’hébergement, la maintenance, ou la sécurisation du site, sous strict contrat de confidentialité et respect du RGPD.

Rôles de nos sous-traitants

Nos prestataires de services interviennent uniquement pour des tâches techniques liées à notre infrastructure. Ils sont soigneusement sélectionnés pour leur conformité avec la législation européenne sur la protection des données.

Obligations légales éventuelles

Certaines données peuvent être transmises si exigé par la loi ou sur demande d’une autorité compétente.

Statistiques et données anonymisées

Nous pouvons réaliser des analyses statistiques sur des données rendues anonymes ne permettant pas votre identification.

Vos droits sur vos données

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de suppression et de portabilité sur toutes les données personnelles vous concernant, en conformité avec la législation.

  • Accès à toutes vos données conservées chez Opyraexora.
  • Correction de toute information inexacte sur simple demande.
  • Effacement de vos données, sous réserves légales.
  • Transmission de vos informations sur demande écrite.
  • Opposition à l’usage de vos données à des fins précises.
  • Restriction temporaire ou permanente de traitement de vos données.

Pour toute demande concernant vos droits ou pour exercer une action relative à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

Mesures de sécurité appliquées

Vos informations sont protégées par des protocoles techniques et organisationnels robustes afin de prévenir la perte, l’altération ou l’accès non autorisé à vos données.

Sécurité informatique renforcée

  • Chiffrement des données en transit et au repos.
  • Pare-feu et systèmes de détection d’intrusions actifs.
  • Sauvegardes régulières des bases de données.
  • Mise à jour continue des applications utilisées.

Procédures internes de sécurité

  • Limitation de l’accès aux données sensibles aux seuls responsables.
  • Formation continue des équipes à la sécurité numérique.
  • Contrôles d’accès et audits réguliers.
  • Politiques strictes de gestion des mots de passe.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre compte et pour respecter nos obligations légales ou contractuelles, puis supprimées ou anonymisées.

  • Données liées à la création et gestion du compte.
  • Données issues de l’utilisation de nos fonctionnalités.
  • Historique des messages et des échanges.
  • Informations de facturation et de paiement.
  • Consentements aux communications marketing.

La durée de conservation varie selon la nature des données et nos engagements légaux.

Transfert international éventuel

Vos données sont hébergées en France ou dans l’Union européenne ; tout transfert hors UE se fait dans le respect du RGPD et des garanties appropriées.

  • Transfert limité aux prestataires essentiels.
  • Encadrement contractuel des transferts hors UE.
  • Respect de clauses contractuelles types validées par la CNIL.
  • Application de mesures de sécurité additionnelles.

Gestion des cookies sur notre site

Nous utilisons des cookies pour garantir le bon fonctionnement, améliorer la sécurité et personnaliser votre expérience. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement technique du site.
  • Cookies dédiés à l’analyse des performances.
  • Cookies pour la personnalisation de l’interface.
  • Cookies facilitant les fonctionnalités avancées.

Pour gérer vos préférences, accédez à la bannière de gestion des cookies.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de rester en conformité avec la loi ou d’optimiser nos pratiques. Vous serez informé de toute modification substantielle.

  • Notification via notre site internet.
  • Information par e-mail si nécessaire.
  • Affichage dans la section Politique de confidentialité.
  • Mention lors de la prochaine visite sur notre plateforme.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la version en vigueur.

Nous contacter pour vos droits

Pour toute question relative à la protection des données ou sur vos droits, contactez-nous via les moyens ci-dessous.

Opyraexora

20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France

Téléphone: +33 8 40-48-13-67

Email: content@opyraexora.sbs

Dernière mise à jour : 20 décembre 2025

Date d’entrée en vigueur : 20 décembre 2025